Verzenden en retour

Verzenden
Bij een bestelling streven wij erna om dit binnen 5 werkdagen te versturen. Bestellingen in het weekend worden op werkdagen verstuurd.

Wij proberen de verzending van onze producten zo goed mogelijk te laten verlopen. Natuurlijk hebben wij hier zelf geen 100% controle op, maar we zien dit wel als onze verantwoordelijkheid. Zo proberen we de kwaliteit te waarborgen. Mochten er daarom klachten zijn naar aanleiding van een verzending, meldt dit dan aub via info@mikkijoan.nl met onderwerp: klacht zending.
Mocht een product uitverkocht zijn, krijgt u zo snel mogelijk een mailtje met de verwachte levertijd. Dit is afhankelijk van de bestelling.

Retouneren
Zonder opgave van reden kun je je aankoop binnen 14 dagen retour sturen. Na ontvangst zullen wij het aankoopbedrag binnen 30 dagen terugstorten. Mocht er echter iets zijn wat wij kunnen verbeteren horen wij dat natuurlijk graag! Producten die speciaal voor jouw/jouw bedrijf worden gemaakt kunnen alleen onder kwaliteitsgarantie worden terug gestuurd.

Werkwijze retourneren:

• Stuur ons allereerst per mail de reden van de retour. Wij leren graag wat er fout is gegaan. De mail kan naar: info@laserdiensten.nl
• Maak een kopie van de factuur en voeg deze bij het pakket.
• Frankeer je pakket voldoende.
• De producten zijn onbeschadigd.
• Zorg dat je termijn van 14 dagen niet overschrijdt.
• Wij zullen de retour zo snel mogelijk in behandeling nemen.
• Bij het voldoen aan de voorwaarden, zal er worden over gegaan tot het terugbetalen van de orderwaarde van de teruggestuurde goederen, exclusief de verzendkosten. De verzendkosten zijn voor rekening van de koper.

Stuur het pakket terug naar het volgende adres:
Lasergraveren.nl
De Kolper 4
5366 KG, Megen